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路博教育涉嫌欺骗消费者

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  1、路博机构报名事前并未提及购买课程不可退费及出示协议。

  2、协议不公平性:开课后下载路博APP,在进入课程前有所谓的《协议》里面的内容体现对消费者的不公平性:无论甲方(学员)事实上是否在使用路博教育服务之前认真阅读了本协议内容,只要甲方使用路博教育服务,则本协议即对甲方产生约束,届时甲方不得以未阅读本协议的内容,或者未获得路博教育对甲方问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。而且该协议仅仅只能点击“同意协议”

  3、在注册APP时需填写个人信息,将课本通过快递形式邮寄给本人,当看到课本内容发现课本内容过于理论化,不符合自己需求,且对协议的内容无法认同。

  4、我们接近20多人陆陆续续介绍一起报名的,第一次欺骗我们是在10月考试,明明在上海可以参加考试,但由于某种个人原因需要我们在外地考试,没有事先声明,不接受的伙伴机构已经给到全额退款了,我们选择信任机构,接受11月外地杭州考试,临近考试多次联系不到机构老师打印准考证,最后考试前两天联系到告诉我们没有报上名所以参加不了11月此次考试(16号考试14号才联系到机构老师),我们当时已经失去信任要求全额退款,现在离当时要求全额退款已经有5天还是联系不上辅导老师(报名缴费时的负责老师)

  5、多次联系不上辅导老师,联系到说要扣20%作为平台费,这个也是无法接受的,我们接受外地考试,但是经过两次连续欺骗后我们无法接收此机构的双标处理,该机构没有做到任何应尽义务,我们理应得到全额退款。

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